Häufig gestellte Fragen zum Freizeitpark

Wenn Sie bei der Bestellung eines Tickets oder der Buchung einer Unterkunft falsche Daten eingegeben haben, rufen Sie uns bitte unter +31 (0)523-683000 an oder senden Sie uns eine E-Mail an ticketservice@slagharen.com. Wir helfen Ihnen gerne!

Wenn Du Tickets über www.slagharen.com bestellt, aber noch keine Bestätigung erhalten hast, empfehlen wir Dir, zunächst in deinem Spam-Mail-Ordner nachzuschauen. Wenn Du die Bestätigung auch dort nicht vorfindest, schicke dann bitte eine E-Mail an ticketservice@slagharen.com. Wir helfen Dir gerne! 

Wir führen eine dynamische Preispolitik. Deshalb können die Eintrittspreise zwischen 17,90 und 29,90 variieren. Für Kinder unter vier Jahren ist der Eintritt in den Park kostenfrei.

Die Lieferzeit der Jahreskarten beträgt maximal 10 Werktage.

Tickets für die Parkplätze können Sie für 8,50 an der Kasse/Rezeption erwerben. Als Übernachtungsgast bekommen Sie ein Ticket gratis.

Der Freizeit- & Ferienpark Slagharen hat eine begrenzte Anzahl von Raucherstandorten verteilt über den gesamten Freizeitpark. Der Rest des Freizeitparks ist komplett rauchfrei.

Für Gäste, die sich während der Saison entscheiden, das besuchdatum zu ändern, können Sie die Tickets umbuchen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie den reservierten Termin aufgrund von Krankheit oder einem anderen Grund umbuchen möchten / müssen, können Sie unseren Umbuchungsshop nutzen. Dies kann mit Hilfe des booq-Codes erfolgen, der sich auf dem Ticket befindet. Bitte beachten Sie, dass eine Umbuchungszahlung in Beträgen von 2,90 pro Ticket erfolgt.

Nein, leider können abgelaufene Tickets nicht gegen gültige eingetauscht werden. Auch die Erstattung des Kaufpreises ist nicht möglich.

Ja, Tickets können am Parkeingang vom Mobiltelefon aus gescannt werden.

Das Upgrade einer Jahreskarte auf eine teurere Variante ist möglich. Sie erhalten es an der Rezeption des Freizeitparks.

Tickets, die Sie über www.slagharen.com gekauft haben, sind nicht personengebunden. Sie können Sie also problemlos verschenken.

Wenn der Preis für eine Bestellung zweimal von Ihrem Konto abgebucht wurde, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an ticketservice@slagharen.com. Nennen Sie darin die Bestellnummer und fügen Sie einen Screenshot der Abbuchungen bei. Der zu viel gezahlte Betrag wird innerhalb von 30 Tagen zurücküberwiesen.