Häufig gestellte Fragen zum Freizeitpark

Wenn Sie bei der Bestellung eines Tickets oder der Buchung einer Unterkunft falsche Daten eingegeben haben, rufen Sie uns bitte unter +31 (0)523-683000 an oder senden Sie uns eine E-Mail an ticketservice@slagharen.com. Wir helfen Ihnen gerne!

Wenn Du Tickets über www.slagharen.com bestellt, aber noch keine Bestätigung erhalten hast, empfehlen wir Dir, zunächst in deinem Spam-Mail-Ordner nachzuschauen. Wenn Du die Bestätigung auch dort nicht vorfindest, schicke dann bitte eine E-Mail an ticketservice@slagharen.com. Wir helfen Dir gerne! 

Für Tagesgäste ist die Mitnahme von Haustieren in den Park kostenfrei. Übernachtungsgäste zahlen für Haustiere 10,50 pro Nacht. Tiere sind nur in den Raccoon Lodge und Cowboy Cottage sowie auf dem Campingplatz erlaubt.

Hunde sind nicht in den Fahrgeschäften, Shows, Restaurants und Shops erlaubt.

Wir führen eine dynamische Preispolitik. Deshalb können die Eintrittspreise zwischen 17,90 und 29,90 variieren. Für Kinder unter vier Jahren ist der Eintritt in den Park kostenfrei.

Die Lieferzeit der Jahreskarten beträgt maximal 10 Werktage.

Tickets für die Parkplätze können Sie für 8,50 an der Kasse/Rezeption erwerben. Als Übernachtungsgast bekommen Sie ein Ticket gratis.

Der Freizeit- & Ferienpark Slagharen hat eine begrenzte Anzahl von Raucherstandorten verteilt über den gesamten Freizeitpark. Der Rest des Freizeitparks ist komplett rauchfrei.

Nur wenn es aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, den Freizeitpark zu besuchen, ist es erlaubt, die Gültigkeit der Tickets zu ändern. Nehmen Sie unter ticketservice@slagharen.com Kontakt mit uns auf.

Nein, leider können abgelaufene Tickets nicht gegen gültige eingetauscht werden. Auch die Erstattung des Kaufpreises ist nicht möglich.

Ja, Tickets können am Parkeingang vom Mobiltelefon aus gescannt werden.

Das Upgrade einer Jahreskarte auf eine teurere Variante ist möglich. Sie erhalten es an der Rezeption des Freizeitparks.

Tickets, die Sie über www.slagharen.com gekauft haben, sind nicht personengebunden. Sie können Sie also problemlos verschenken.

Ja, das ist möglich. Hierzu kannst du eine E-Mail an ticketservice@slagharen.com senden.

Die Pässe werden in einem Umschlag zusammen mit einem Parkplan verschickt.

Wenn der Preis für eine Bestellung zweimal von Ihrem Konto abgebucht wurde, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an ticketservice@slagharen.com. Nennen Sie darin die Bestellnummer und fügen Sie einen Screenshot der Abbuchungen bei. Der zu viel gezahlte Betrag wird innerhalb von 30 Tagen zurücküberwiesen.