Veilig samen uit - Corona

Maatregelen COVID-19 in Attractie- & Vakantiepark Slagharen

In Attractie- & Vakantiepark Slagharen doen we er alles aan om jou een fantastisch Wild West avontuur te bezorgen. Ook in deze tijden van afstand houden. Daarom hebben we op zowel het attractiepark als vakantiepark (en waterpark) diverse maatregelen getroffen om jou en alle andere gasten te laten genieten van ons park terwijl we ervoor zorgen dat dit op een veilige manier gebeurt. Op deze pagina lees je over deze maatregelen. Zo dien je afstand te houden in de wachtrij en attracties en zijn niet alle faciliteiten geopend. Ook is er extra informatievoorziening in het park met regels die je strikt dient op te volgen, zoals voldoende afstand houden en het naleven van hygiënemaatregelen. Alleen zo kan Slagharen opengaan en open blijven.

Scroll naar beneden om direct naar de veelgestelde vragen omtrent de maatregelen en richtlijnen die Attractie- & Vakantiepark Slagharen treft.

Veilig Samen Uit 

Attractie- & Vakantiepark Slagharen is onderdeel van de branchevereniging de Club van Elf. In samenwerking met de 23 grootste dagattracties en de Nederlandse Vereniging van Dierentuinen hebben we een aantal garanties opgesteld onder het protocol Veilig Samen Uit. Doordat we deze maatregelen strikt naleven, zorgen we ervoor dat jouw dagje uit plezierig blijft verlopen.

”Vandaag weer eens een dagje wat met het gezin kunnen doen sinds begin van de lockdown. We zijn gezellig naar Pretpark @ontdekslagharen geweest. Anderhalve meter prima te doen en ook hygiëne was goed geregeld. Attracties werden vaak schoon gemaakt en verplicht alcoholpompje!”

Zo zorgen we samen voor een veilig Wild West avontuur

Houd 1,5 meter afstand

Houd afstand. Blijf op minimaal anderhalve meter afstand van andere gasten en ons personeel. Ook tijdens het wachten in de wachtrij en in winkels en restaurants. Op veel punten op het park zijn hiervoor speciale vakken of lijnen op de grond gemaakt. Zo weet je zeker dat je voldoende afstand houdt. Daarnaast laten we een beperkt aantal gasten toe, die we vooraf vragen om online een ticket of vakantie te reserveren.

Houd je aan de hygiëneregels

In Attractie- & Vakantiepark Slagharen dien je je aan dezelfde regels te houden als thuis of op straat.

  • Moet je niezen of hoesten? Doe dit dan in je elleboog;
  • Snuit je neus in een papieren zakdoek en gooi deze direct weg;
  • Was regelmatig je handen. Doe dit minimaal 20 seconden. Maak gebruik van de aanwezige desinfectiepunten.

We plaatsen centrale desinfectiepunten en maken contactpunten, zoals beugels en deurklinken, extra vaak schoon. Indien nodig, zorgen we voor persoonlijke beschermingsmiddelen.

We zorgen voor voldoende en heldere informatie

Veilig uit, dat doen we samen. Hierbij kunnen onze gasten nog steeds op ons vertrouwen. Daarom vertellen we duidelijk hoe gasten op een veilige manier samen uit kunnen. Alle informatie is te vinden op onze website, op de schermen en borden in ons attractie- & vakantiepark. Ook onze medewerkers helpen hierbij. Zij zijn immers gewend gasten op een unieke en veilige manier een dag vol herinneringen te bezorgen.

Blijf thuis bij klachten

Heb je klachten die kunnen wijzen op een besmetting met het coronavirus? Kom dan niet naar Attractie- & Vakantiepark Slagharen, maar blijf thuis. Zo voorkom je verspreiding van het virus. Blijf thuis als je:

  • Verkouden bent of griep hebt;
  • Milde verkoudheidsklachten hebt, zoals snotteren, hoesten, keelpijn en/of koorts;
  • Huisgenoten hebt die verkouden zijn of koorts hebben.

Kom met je eigen huishouden

Om het coronavirus niet verder te verspreiden, verzoeken wij je om zoveel mogelijk alleen naar het park te komen met je eigen huishouden en eigen vervoermiddel. Wil je graag naar Attractie- & Vakantiepark Slagharen met je vriendengroep? We verzoeken je dan om je bezoek uit te stellen tot een later moment. 

Richtlijnen attractiepark

Reserveer jouw dagje uit

Het is verplicht om je dag van bezoek te reserveren ook als je bijvoorbeeld al een ticket zonder datum of abonnement in je bezit hebt. Ga naar deze pagina om een bezoek te reserveren.

”Zelfs nu met de maatregelen was het weer leuk!”

Richtlijnen wandelpaden

Op sommige paden/wegen is uitsluitend eenrichtingsverkeer toegestaan. Dit wordt ter plaatse aangegeven door middel van borden en gele pijlen.

Wachtrij

De wachtrijen bij de attracties zijn aangepast om 1,5 meter afstand te houden tot andere huishoudens. Dit wordt aangegeven door middel van vakken. Het is niet mogelijk om de wachtrij te verlaten, ga dus alleen in de wachtrij staan als je zeker weet dat je in de attractie wilt.

Met je gezin in de attractie

In attracties verspreiden we onze bezoekers zoveel mogelijk. Kom je met je huishouden naar het park? Grote kans dat je bij elkaar in een deel van de trein (van een achtbaan) kunt zitten. Kom je alleen, dan zul je alleen in dit deel komen te zitten. De anderhalve meter regel kan anders niet gehanteerd worden.

Hygiëne in de stations/attracties

Medewerkers desinfecteren regelmatig de stoelen/gondels. Daarnaast zullen grote delen van de stations en wachtrijen regelmatig worden gedesinfecteerd.

Spelen in de speeltuinen

De speeltuinen Randy’s Playground, Loggers Slide en Phileas Fun House zijn alleen toegankelijk voor kinderen tot en met 12 jaar oud. Toezicht naast het speeltoestel is toegestaan voor 1 begeleider per gezelschap. Bij drukte kan de toegang tot de speeltuinen tijdelijk beperkt worden.

Richtlijnen toiletgebouwen

De toiletgebouwen in het attractiepark zijn geopend. De toiletten worden regelmatig gereinigd door de medewerkers. Houd in de toiletgebouwen 1,5m afstand.

Richtlijnen vakantiepark

Reserveer jouw vakantie

Het is mogelijk om een verblijf te boeken in vakantiepark Slagharen. Ook voor het vakantiepark volgen wij het protocol Veilig Samen Uit en de richtlijnen van het RIVM.

Inchecken

Voorafgaand aan jouw vakantie voldoe je de volledige betaling en registreer je jouw gezelschap online via de versnelde check-in. Één persoon per gezelschap mag de check-in receptie in om in te checken. Polsbandjes, sleutels en informatie wordt neergelegd, zodat er geen contact is. Bewaar in de receptie afstand tot medewerkers en andere gasten. Er is een maximaal aantal gasten toegestaan in de receptie.

Met je gezin op vakantie

Het is alleen toegestaan om met jouw gezin of huishouden in vakantiepark Slagharen te komen overnachten. Wanneer je met mensen buiten jouw huishouden op vakantie wil, dienen jullie altijd (dus ook in een vakantiehuisje, het attractiepark en waterpark) 1,5 meter afstand tot elkaar te houden.

Schoonmaak accommodaties

Alle accommodaties worden schoongemaakt door Fonville Schoonmaakbedrijven met Ozon water, een natuurlijke desinfectie en garantie van kwalitatief goede schoonmaak. In de accommodatie is er extra aandacht voor de schoonmaak van contactpunten, zoals handgrepen, deurklinken, lichtknopjes etc. Het is tijdelijk niet mogelijk om de bedden op te maken, linnen en handdoeken liggen gesealed in de accommodatie klaar.

Vragen tijdens jouw verblijf

Heb je vragen of opmerkingen tijdens jouw verblijf stel deze dan eerst via WhatsApp 0523 683000 en wanneer je er niet uitkomt meld je dan pas bij de receptie van het vakantiepark in de Sitting Bull Saloon.

Richtlijnen waterpark Aqua Mexicana

Toegankelijkheid

Waterpark Aqua Mexicana is vanwege een beperkte capaciteit alleen toegankelijk voor vakantieparkgasten*. Bij de ingang wordt gebruik gemaakt van 1 tourniquette en is een wachtrij gecreëerd met markeringen op de vloer om 1,5m afstand tussen gezelschappen te bewaren.
*uitgezonderd campinggasten

Tickets reserveren

Het is verplicht om voorafgaand aan je bezoek aan Aqua Mexicana een ticket met tijdslot ter plaatse te reserveren. Deze zijn online te reserveren, toelichting ontvang je tijdens het inchecken. Afhankelijk van de beschikbare capaciteit wordt toegang verleend tot het waterpark.

Richtlijnen

In Aqua Mexicana hanteren wij de regels opgesteld in het protocol zwembaden:

  • Badkleding thuis wassen;
  • Thuis naar het toilet;
  • Kluisjes kunnen niet worden gebruikt;
  • Lichamelijk contact moet zoveel mogelijk worden vermeden.

Gebruik van faciliteiten

De waterfaciliteiten moeten volgens de volgende regels worden gebruikt:

  • De sprayparks en waterspeeltuinen zijn alleen toegankelijk voor kinderen tot 12 jaar. Volwassenen mogen vanaf de waterrand meekijken;
  • Jacuzzi is beschikbaar voor maximaal 2 gezelschappen;
  • De glijbanen hebben een aangepaste wachtrij, volg in de wachtrij de markeringen en bewaar afstand. De banden worden na gebruik gedesinfecteerd.

EHBO

De EHBO-post in het waterpark is bemand. Binnen de EHBO-post kan één iemand tegelijkertijd worden behandeld. Kinderen mogen worden begeleid door een ouder die bij het huishouden hoort.

Sunny Beach

Ja, Sunny Beach is geopend en toegankelijk voor vakantiepark- en campinggasten. Wel vragen we je om rekening te houden met 1,5 meter afstand onder volwassenen.

Richtlijnen horeca

Een deel van de horecalocaties in attractiepark Slagharen zijn geopend. De locaties die geopend zijn, hebben alleen de mogelijkheid voor take away. Het is niet mogelijk in de locaties te eten. Houd rekening met de volgende regels:

  • Per gezelschap 1 tot 2 personen in de wachtrij;
  • Bewaar afstand in de wachtrij en de zitplaatsen. Volg hiervoor de markeringen op de grond;
  • Verplaats het meubilair niet;
  • Betaal zoveel mogelijk met je pinpas of betaal contactloos. Met cash betalen is wel mogelijk.

De volgende locaties zijn geopend:

  • Randy’s Pizza & Pasta
  • Cartwright’s
  • Big Jake Dinner House (alleen voor ontbijt bezorgservice)
  • The Fill up station
  • Frontier Café
  • Trading Post
  • OLA Swirl
  • Subway
  • Poffertjes

Een aantal van deze afhaalrestaurants zijn voor onze vakantieparkgasten langer geopend.

Richtlijnen winkels & games

Een deel van de winkels & games in attractiepark Slagharen zijn geopend. In de winkels die geopend zijn gelden de volgende regels:

  • Gebruik een winkelmandje en bezoek onze winkels zoveel mogelijk alleen, er geldt een maximum aantal personen per winkel;
  • Betaal zoveel mogelijk met je pinpas of betaal contactloos. Met cash betalen is wel mogelijk;
  • Raak alleen de producten aan die je ook daadwerkelijk koopt;
  • Bewaar afstand. Volg hiervoor de markering en route op de grond en de borden.

Wat betekent het verder voor de gast?

Voor de reguliere gasten is het misschien even wennen, maar we zullen alles op alles zetten om plezier voorop te laten staan. Het vergt enig aanpassingsvermogen van ons allen. Getraind personeel is zichtbaar aanwezig om uitleg te geven. De communicatie is duidelijk, met speciaal op de situatie toegespitste borden en posters. Daarnaast zijn extra hygiëne maatregelen getroffen. Contactpunten worden vaker schoongemaakt en centrale desinfectiepunten zijn aanwezig.

We vragen je om bovenstaande regels op te volgen. Alleen zo kunnen we jouw veiligheid en die van ons personeel garanderen. Volg daarom altijd de aanwijzingen van ons personeel op! Doe je dit niet, dan word je hierop aangesproken.

Heb je nog andere vragen?

Wil je een Wild West avontuur beleven in Attractie- & Vakantiepark Slagharen, maar heb je nog vragen over onze maatregelen? Bekijk hieronder onze veelgestelde vragen met alle antwoorden. 

  • Algemeen: Kan ik de shows bekijken?

    Antwoord

    Nee, de theaters in Attractie- & Vakantiepark Slagharen zijn tot nader order gesloten.

  • Algemeen: Welke faciliteiten zijn geopend?

    Antwoord

    Een groot deel van onze winkels zijn geopend. Houd je in onze winkels aan de volgende regels:

    • Gebruik een winkelmandje en bezoek onze winkels zoveel mogelijk alleen, er geldt een maximum aantal personen per winkel;
    • Betaal zoveel mogelijk met je pinpas of betaal contactloos. Met cash betalen is wel mogelijk;
    • Raak alleen de producten aan die je ook daadwerkelijk koopt;
    • Bewaar afstand. Volg hiervoor de markering en route op de grond en de borden.

    Een aantal van onze games zijn geopend, volg hierbij de aangegeven richtlijnen en aanwijzingen van het personeel.

  • Algemeen: Zijn de restaurants geopend?

    Antwoord

    Niet alle horeca locaties in attractiepark Slagharen zijn geopend. De locaties die geopend zijn, hebben alleen de mogelijkheid om af te halen. Het is niet mogelijk in de locaties te eten. De volgende locaties zijn geopend:

    • Randy’s Pizza & Pasta;
    • Cartwright’s;
    • Big Jake Dinner House;
    • The Fill up station;
    • Frontier Café;
    • Trading Post;
    • OLA Swirl;
    • Subway;
    • Poffertjes.

    Een aantal van deze afhaalrestaurants zijn voor onze vakantieparkgasten langer geopend.
    Houd rekening met de volgende regels:

    • Per gezelschap 1 tot 2 personen in de wachtrij;
    • Bewaar afstand in de wachtrij en de zitplaatsen. Volg hiervoor de markeringen op de grond;
    • Verplaats het meubilair niet;
    • Betaal zoveel mogelijk met je pinpas of betaal contactloos. Met cash betalen is wel mogelijk.
  • Algemeen: Welke maatregelen worden er genomen?

    Antwoord

    Attractie- & Vakantiepark Slagharen volgt de Nederlandse richtlijnen van het RIVM. Wij voeren de maatregelen door uit het protocol Veilig Samen Uit. Dit protocol biedt drie garanties, die passen bij deze richtlijnen.

    1. Wij zorgen voor anderhalve meter afstand tussen huishoudens
    We weten als geen ander hoe gasten zich over ons park bewegen en hoe we deze gasten kunnen spreiden. Het park is 92 voetbalvelden groot. Hier laten we een beperkt aantal gasten toe, die we vooraf vragen om online een ticket te reserveren. Zo kunnen we garanderen dat iedereen de ruimte heeft.

    2. We zorgen voor voldoende en heldere informatie
    Veilig uit, dat doen we samen. Hierbij kunnen onze gasten nog steeds op ons vertrouwen. Daarom vertellen we duidelijk hoe gasten op een veilige manier samen uit kunnen. Alle informatie is te vinden op onze website, op de schermen en borden in ons attractie- & vakantiepark. Ook onze medewerkers helpen hierbij. Zij zijn immers gewend gasten op een unieke en veilige manier een dag vol herinneringen te bezorgen. 

    3. Wij zorgen voor extra hygiënemaatregelen
    We plaatsen centrale desinfectiepunten en maken contactpunten, zoals beugels en deurklinken, extra vaak schoon. Indien nodig, zorgen we voor persoonlijke beschermingsmiddelen.
    Met deze garanties is een dagje uit nú, net zo veilig als voorheen.

  • Attractiepark: Ik heb een ticket met een QR-code, hoe maak ik daar een reservering mee?

    Antwoord

    Je scant met jouw smartphone-camera of QR-code scanner de code te scannen, dan verschijnt jouw unieke code. Deze code begint met booq en geeft toegang tot het online reserveringssysteem. Reserveer je bezoek

  • Attractiepark: Ik heb mijn tickets niet via de website van Slagharen gekocht. Blijven die tickets wel geldig?

    Antwoord

    Ja, deze zijn geldig. Je dient ook met tickets die via derden zijn gekocht op voorhand jouw dagje uit online te reserveren. Reserveer je bezoek!

  • Attractiepark: Ik heb een ticket gekocht, maar deze datum is al geweest. Zijn mijn tickets nog geldig?

    Antwoord

    Wanneer dit een ticket was voor seizoen 2020 in de periode van 27 maart tot en met 30 mei dan mag je deze tickets alsnog gebruiken. Je dient op voorhand jouw dagje uit online te reserveren. Wij werken aan een reserveringssysteem.

  • Attractiepark: Zullen er attracties gesloten zijn als Slagharen weer open gaat?

    Antwoord

    De volgende attracties zijn tot nader order gesloten:

    • The Pirate
    • El Teatro
    • Black Hill Ranger Path
  • Attractiepark: Ik heb een ticket zonder datum via jullie website gekocht. Kan ik hiermee naar het park?

    Antwoord

    Ja dit kan, maar ook dan zul je een op voorhand online moeten reserveren. Reserveer je bezoek!

  • Attractiepark: Kan ik mijn dagje uit naar attractiepark Slagharen ook combineren met een bezoek aan waterpark Aqua Mexicana?

    Antwoord

    Nee, vanwege beperkte capaciteit is het niet mogelijk om tickets te kopen voor Aqua Mexicana. Aqua Mexicana is alleen geopend voor vakantieparkgasten. Deze dienen ter plaatse tickets en een tijdslot te reserveren.

    De waterspeeltuinen en sprayparks in Aqua Mexciana zijn alleen toegankelijk voor kinderen tot 12 jaar. Volwassenen mogen vanaf de waterrand meekijken.

  • Attractiepark: Worden er maatregelen getroffen in de wachtrijen van attracties?

    Antwoord

    Ja, in attracties verspreiden we onze bezoekers zoveel mogelijk. Er is een grote kans dat je niet met het gehele gezelschap bij elkaar kunt zitten in de attractie. De anderhalve meter regel wordt ook in de trein/gondels gehanteerd. Volg hierbij de richtlijnen die zijn aangegeven doormiddel van posters en volg de aanwijzingen van het personeel.

    Tussen de ritten door worden alle stoelen/gondels gedesinfecteerd.

  • Attractiepark: Hoe zit het met het online reserveren voor een bezoek?

    Antwoord

    Wij hebben een online reserveringssysteem, waarbij je de mogelijkheid hebt om met bestaande tickets en abonnementen een bezoek te reserveren. Reserveer je bezoek!

  • Vakantiepark: Hoe werkt in- en uitchecken in vakantiepark Slagharen?

    Antwoord

    Voorafgaand aan jouw vakantie voldoe je de betalingen en registreer je jouw gezelschap online via de versnelde check-in. Één persoon per gezelschap mag de check-in receptie in om in te checken. Polsbandjes, sleutels en informatie wordt neergelegd, zodat er geen contact is. Bewaar in de receptie afstand tot medewerkers en andere gasten. Er is een maximaal aantal gasten toegestaan in de receptie. 

  • Vakantiepark: Is de supermarkt op vakantiepark Slagharen geopend?

    Antwoord

    Ja de supermarkt is geopend voor onze vakantieparkgasten. Hier gelden dezelfde regels als in reguliere supermarkten.

    • Kom zoveel mogelijk alleen;
    • Maak gebruik van een winkelwagentje;
    • Er geldt een maximum aantal bezoekers in de supermarkt;
    • Betaal zoveel mogelijk met de pin of contactloos;
    • Bewaar afstand. Volg hiervoor de markering en route op de grond en de borden.
  • Vakantiepark: Zijn jullie accommodaties veilig en schoon?

    Antwoord

    Al onze accommodaties beschikken over een eigen terras, waardoor je veilig en verantwoord kunt genieten van het buitenleven.Alle accommodaties worden schoongemaakt door Fonville Schoonmaakbedrijven met Ozon water, een natuurlijke desinfectie en garantie van kwalitatief goede schoonmaak. In de accommodatie is er extra aandacht voor de schoonmaak van contactpunten, zoals handgrepen, deurklinken, lichtknopjes etc. Het is tijdelijk niet mogelijk om de bedden op te maken, linnen en handdoeken liggen gesealed in de accommodatie klaar.

    Voor aankomsten in de maand juni kan de camping geboekt worden wanneer jouw kampeermiddel beschikt over eigen sanitair. Je kunt ook privé-sanitair bijboeken. Je krijgt dan toegang tot het privé sanitair van onze Wigwam Deluxe, op loopafstand van de camping (let wel: de afstand is verder dan normaal gesproken naar onze sanitair gebouwen). Dit geldt voor de maand juni. Vanaf 1 juli zijn onze sanitair gebouwen weer toegankelijk.  

    Alle accommodaties en privé-sanitair worden met zorg door ons schoongemaakt. We besteden extra aandacht aan hygiëne.

  • Vakantiepark: Ik heb een verblijf gereserveerd in Slagharen. Wat is hierover bekend?

    Antwoord

    Heb je een verblijf gereserveerd met een aankomstdatum na 28 mei 2020, dan verandert er voor nu niets aan jouw verblijf. We vragen je dan ook om de eventuele restantbetaling conform de voorwaarden te voldoen. Indien de sluiting langer duurt dan nu aangekondigd en het betreft jouw aankomstdatum, dan nemen we natuurlijk zo spoedig mogelijk contact met je op.

    Houd bij het maken van reisplannen rekening met de landelijke maatregelen van het land waar je woont. In Attractie- & Vakantiepark Slagharen volgen wij de Nederlandse richtlijnen van het RIVM.

  • Vakantiepark: Is het mogelijk een verblijf te boeken?

    Antwoord

    Het is mogelijk om een verblijf te boeken in vakantiepark Slagharen. In de periode van 29 mei tot en met 14 juni is vakantiepark Slagharen alleen in de weekenden geopend, het attractiepark is alleen op zaterdag en zondag geopend. Vanaf 20 juni is het park dagelijks geopend. 

  • Vakantiepark: Mijn verblijf is inclusief entree tot het attractiepark. Heb ik een reservering nodig om het park in te kunnen?

    Antwoord

    Nee, wanneer je op ons vakantiepark verblijft is er automatisch voor de dagen van jouw verblijf een plek gereserveerd voor jou en je gezelschap. Je hoeft hiervoor niets te doen en bent welkom op de reguliere openingstijden.

  • Vakantiepark: Mijn verblijf is inclusief entree tot het waterpark Aqua Mexicana. Heb ik een reservering nodig om Aqua Mexicana in te kunnen?

    Antwoord

    Ja, er is een beperkte capaciteit voor waterpark Aqua Mexicana. Tijdens het inchecken ontvang je de informatie hoe je online tijdsloten kunt reserveren. Wanneer je een tijdslot hebt gereserveerd moet je hier eerst gebruik van maken voordat je een nieuw tijdslot kunt reserveren. 

    Houd er rekening mee dat er door de beperkte capaciteit niet iedere dag gebruik gemaakt kan worden van het waterpark. We willen alle vakantieparkgasten de mogelijkheid geven om te zwemmen.

  • Vakantiepark: Kan ik als campinggast gebruik maken van waterpark Aqua Mexicana?

    Antwoord

    Nee, vanwege de beperkte capaciteit is het niet mogelijk om een ticket te kopen voor Aqua Mexicana.

  • Vakantiepark: Kan ik als vakantieparkgast en campinggast gebruik maken van waterspeeltuin Sunny Beach op de Wigwamwereld?

    Antwoord

    Ja, Sunny Beach is geopend en toegankelijk voor vakantiepark- en campinggasten. Wel vragen we je om rekening te houden met 1,5 meter afstand onder volwassenen. 

  • Vakantiepark: Met wie mag ik komen overnachten?

    Antwoord

    Je mag met jouw gezin of huishouden in vakantiepark Slagharen komen overnachten. Wanneer je met mensen buiten jouw huishouden op vakantie wil, dienen jullie altijd (dus ook in een vakantiehuisje, het attractiepark en waterpark) 1,5 meter afstand tot elkaar te houden.

  • Abonnementhouders: Kan ik met mijn abonnement meerdere data reserveren?

    Antwoord

    Nee, je kan steeds maar één datum per keer reserveren voor een bezoek aan Slagharen. Uiteraard is jouw abonnement onbeperkt geldig en kan je na ieder bezoek gelijk weer een nieuwe reservering maken.

  • Abonnementhouders: Ik heb mijn abonnementspas nog niet opgehaald. Kan ik die ophalen zonder het park te bezoeken?

    Antwoord

    Nee, je kan jouw abonnementspas alleen ophalen door eerst een online reservering voor een parkbezoek te maken. Vanwege de beperkte capaciteit willen wij jou vragen alleen een reservering te maken wanneer je daadwerkelijk het attractiepark wil bezoeken. Reserveer je bezoek!

  • Abonnementhouders: Ik heb een abonnement. Hoe en wanneer kan ik het park bezoeken?

    Antwoord

    Om een veilig bezoek voor iedereen te garanderen, beperken we het aantal bezoekers. Ook abonnementhouders dienen daarom van tevoren te reserveren. Reserveer je bezoek!
  • Abonnementhouders: Ik ben abonnementhouder, woon niet in Nederland en kan voorlopig Slagharen niet bezoeken omdat de grenzen nog gesloten zijn. Wat gebeurt er met mijn abonnement?

    Antwoord

    Ook voor jouw abonnement betekent dat de compensatie automatisch op jouw abonnementspas is bijgeschreven. Met jouw abonnement heb je automatisch onbeperkt toegang tot attractiepark Slagharen tot en met zondag 30 mei 2021.

  • Abonnementhouders: Ik heb een abonnement, kan ik nog gebruik maken van de korting bij andere parken?

    Antwoord

    Wanneer je een Goud abonnement hebt, kan je nog steeds onbeperkt naar Movie Park Germany, Bobbejaanland en Belantis zodra deze weer geopend zijn. Er wordt gewerkt aan een reserveringssysteem voor deze parken.

    De korting op toegang bij andere parken komt dit seizoen te vervallen.

  • Abonnementhouders: Hoe kan ik opa & oma gratis meenemen met mijn Goud abonnement?

    Antwoord

    Het is nog niet mogelijk om via het huidige systeem te reserveren voor opa en oma wanneer je in het bezit bent van een Goud abonnement. Uiteraard zijn zij van harte welkom. Je kunt je melden bij de Guest Service bij de ingang van het attractiepark. Hier ontvangen zij een geldig ticket. 

  • Abonnementhouders: Ik ontvang geen bevestiging van mijn reservering en nu?

    Antwoord

    Het duurt soms wat langer voor je jouw bevestiging ontvang. Check ook jouw ongewenste/spam inbox. Door zelf nogmaals de gebruikte booq-code in te voeren kan je zien of het maken van een reservering is gelukt. 

  • Attractiepark: Wat verandert er voor bezoekers met een beperking?

    Antwoord

    Vanwege het Veilig Samen Uit protocol zijn de wachtrijen aangepast en is het niet mogelijk om via de uitgang naar binnen te gaan. Bezoekers met een (lichamelijke of geestelijke) beperking kunnen hier op dit moment geen gebruik van maken. Ook niet wanneer je in het bezit bent van een Autipas.

    Bezoekers met een beperking mogen aansluiten in de reguliere wachtrij.

    Voor bezoekers die zelfstanding kunnen in- en uitstappen, verandert er niets. Bezoekers die begeleiding nodig hebben bij het betreden en verlaten van attracties, kunnen alléén geholpen worden door hun eigen begeleider en dus niet door onze medewerkers. Hierdoor zijn sommige attracties tijdelijk niet toegankelijk voor bezoekers die niet zelfstandig kunnen in- en uitstappen. 

     

  • Attractiepark: Kunnen bezoekers met een beperking nog steeds attracties bezoeken via de uitgang?

    Antwoord

    Vanwege het Veilig Samen Uit protocol zijn de wachtrijen aangepast en is het niet mogelijk om via de uitgang naar binnen te gaan. Bezoekers met een beperking mogen aansluiten in de reguliere wachtrij.

    Vanwege het protocol zijn Autipassen niet geldig.