Veelgestelde vragen over abonnementen

Ik heb een abonnement gekocht. Kan ik het abonnement laten opsturen?

Ja, dat is mogelijk. Hiervoor kan je een mail sturen naar ticketservice@slagharen.com.

Kan ik als abonnementhouder gratis naar Aqua Mexicana?

Nee, voor abonnementhouders is zwemmen in Aqua Mexicana niet inclusief. Het is voor abonnementhouders mogelijk om een upgrade voor onbeperkt zwemmen te kopen gedurende de geldigheid van het abonnement voor 13,25.

Ik ben een abonnementhouder. Heb ik gratis toegang tot Black Hill Ranger Path?

Wanneer je een zilver, goud of diamant abonnement hebt, krijg je eenmalig toegang tot alle attracties van Black Hill Ranger Path op basis van beschikbaarheid. Bezoekers die een brons of familieabonnement hebben, krijgen geen gratis toegang. 

Hoe worden de abonnementen opgestuurd?

De passen worden in een envelop met plattegrond verzonden.

Hoe zit het met het online reserveren voor een bezoek?

Wij hebben een online reserveringssysteem, waarbij je de mogelijkheid hebt om met bestaande tickets en abonnementen een bezoek te reserveren. Reserveer je bezoek!

Ik ben abonnementhouder, woon niet in Nederland en kan voorlopig Slagharen niet bezoeken omdat de grenzen nog gesloten zijn. Wat gebeurt er met mijn abonnement?

Ook voor jouw abonnement betekent dat de compensatie automatisch op jouw abonnementspas is bijgeschreven. Met jouw abonnement heb je automatisch onbeperkt toegang tot attractiepark Slagharen tot en met zondag 30 mei 2021.

Ik heb een abonnement, kan ik nog gebruik maken van de korting bij andere parken?

Wanneer je een Goud abonnement hebt, kan je 5 keer naar Movie Park Germany, 5 keer naar Bobbejaanland en onbeperkt Belantis zodra deze weer geopend zijn. Er wordt gewerkt aan een reserveringssysteem voor deze parken.

De korting op toegang bij andere parken komt dit seizoen te vervallen.

Ik heb een abonnement. Hoe en wanneer kan ik het park bezoeken?

Om een veilig bezoek voor iedereen te garanderen, beperken we het aantal bezoekers. Ook abonnementhouders dienen daarom van tevoren te reserveren. Reserveer je bezoek!

Ik heb mijn abonnementspas nog niet opgehaald. Kan ik die ophalen zonder het park te bezoeken?

Nee, je kan jouw abonnementspas alleen ophalen door eerst een online reservering voor een parkbezoek te maken. Vanwege de beperkte capaciteit willen wij jou vragen alleen een reservering te maken wanneer je daadwerkelijk het attractiepark wil bezoeken. Reserveer je bezoek!

Kan ik met mijn abonnement meerdere data reserveren?

Nee, je kan steeds maar één datum per keer reserveren voor een bezoek aan Slagharen. Uiteraard is jouw abonnement onbeperkt geldig en kan je na ieder bezoek gelijk weer een nieuwe reservering maken.

Kan ik mijn abonnement upgraden?

Het is mogelijk om een abonnement te upgraden naar een duurdere variant. Je kunt een upgrade kopen bij de receptie van het attractiepark.

Wat is de levertijd van een abonnement?

De levertijd van een abonnement is maximaal 5 werkdagen.