Veelgestelde vragen over het vakantiepark

Zijn er kosten verbonden aan het meenemen van een huisdier?

Kosten voor het verblijf zijn 10,95 per nacht en dit is alleen toegestaan in de accommodaties Raccoon Lodge en Cowboy Cottage én op de camping. Maximaal 1 huisdier per accommodatie.

Voor de Raccoon Lodge geldt dat een huisdier alleen telefonisch kan worden bijgeboekt. De Cowboy Cottage kunnen zowel telefonisch als via internet worden geboekt.

Zijn de dekbedden aanwezig in de accommodatie? En de lakens hiervoor?

Je bent verplicht om voor alle personen een dekbedset, bestaande uit een onderlaken, dekbedhoes en kussensloop af te nemen. In de accommodatie bevinden zich dekbedden en kussens.

Zijn er handdoeken en theedoeken aanwezig in de accommodatie?

In de accommodatie zijn geen handdoeken en theedoeken aanwezig, maar u kunt deze te allen tijde bijboeken.

Kan ik op aankomst en vertrekdag nog gebruik maken van het park?

Je kunt op de aankomstdag vanaf 10.00 uur gebruik maken van het park (de sleutel van uw accommodatie kan je vanaf 15.00 uur ophalen). Ook op de vertrekdag kan je nog de hele dag van het park genieten.

Let op! Tijdens Winter Slagharen gelden er mogelijk uitzonderingen, controleer altijd de openingstijdenkalender.

Kan ik een voorkeursplaats boeken op de camping?

Dit is mogelijk in het laagseizoen. In het hoogseizoen (Nederlandse schoolvakanties) is dit helaas niet mogelijk.

Kan ik een voorkeursnummer voor een huisje opgeven?

Ja, dat is zeker mogelijk! Kosten hiervoor zijn 26,25 per accommodatie.

Waar kan ik de actiecode invoeren op slagharen.com?

Tickets

Klik hier om naar onze ticketshop te gaan en scroll naar onderaan de pagina, vul hier de ontvangen actiecode in.

Verblijf

Zodra je in stap 1 een arrangement gekozen hebt kun je aan de rechterkant onderaan het venster 'Uw boeking' klikken op 'Kortingscode invoeren', vul na het klikken de door jou ontvangen kortingscode in om de korting te verrekenen. Kortingscodes zijn alleen geldig op reguliere tarieven en niet op actietarieven en speciale arrangementen.

Kan ik mijn verblijf ook gespreid betalen?

Binnen 8 dagen na je boeking dien je een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag te voldoen op onze bankrekening. Het resterende bedrag dient één week voor aankomst op het park in ons bezit te zijn. Indien je het op prijs stelt om gespreid te betalen kun je contact opnemen met onze reserveringsafdeling op telefoonnummer 0523 – 683 000 voor de mogelijkheden.

Ontvang ik nog een bevestiging wanneer ik mijn verblijf betaald heb?

Direct na het boeken ontvang je een bevestiging met daarop de benodigde betaalinformatie. Je ontvangt van ons geen bericht als we een betaling hebben ontvangen.

Zijn jullie accommodaties veilig en schoon?

Al onze accommodaties beschikken over een eigen terras, waardoor je veilig en verantwoord kunt genieten van het buitenleven. Alle accommodaties worden schoongemaakt door Fonville Schoonmaakbedrijven met Ozon water, een natuurlijke desinfectie en garantie van kwalitatief goede schoonmaak. In de accommodatie is er extra aandacht voor de schoonmaak van contactpunten, zoals handgrepen, deurklinken, lichtknopjes etc. Het is tijdelijk niet mogelijk om de bedden op te maken, linnen en optionele extra's als handdoeken liggen geseald in de accommodatie klaar.

Wat zijn de openingstijden van de receptie?

Onze receptie naast de Sitting Bull Saloon is dagelijks geopend van 08:00 - 20:00 uur, na 20:00 uur is er een nachtportier aanwezig.

Vanaf hoe laat kan er worden ingecheckt?

Verblijfsgasten mogen vanaf 10.00 uur op het attractiepark en kunnen dan gelijk inchecken, vanaf 15.00 uur ontvang je de sleutel van de gehuurde accommodatie en kan je hier gebruik van maken.

Hoe werkt in- en uitchecken in vakantiepark Slagharen?

Voorafgaand aan jouw vakantie voldoe je de betalingen en registreer je jouw gezelschap online via de versnelde check-in. Polsbandjes, sleutels en informatie wordt neergelegd, zodat er geen contact is. Bewaar in de receptie afstand tot medewerkers en andere gasten. Er is een maximaal aantal gasten toegestaan in de receptie. 

Wat zijn de kosten als ik bezoek ontvang tijdens mijn verblijf?

Bezoek ontvangen tijdens je verblijf is mogelijk. Je bezoek zal dan een entreekaart per persoon aan de kassa moeten kopen. Ook zij kunnen dan deze dag van het park gebruik maken.

Wat zijn de openingstijden van de supermarkt?

De supermarkt is dagelijks vanaf 08:00 uur geopend.

Is de supermarkt op vakantiepark Slagharen geopend?

Ja de supermarkt is geopend voor onze vakantieparkgasten. De supermarkt is dagelijks vanaf 08:00 uur geopend (wijzigingen voorbehouden). Hier gelden dezelfde regels als in reguliere supermarkten.

  • Kom zoveel mogelijk alleen;
  • Maak gebruik van een winkelwagentje;
  • Er geldt een maximum aantal bezoekers in de supermarkt;
  • Betaal zoveel mogelijk met de pin of contactloos;
  • Bewaar afstand. Volg hiervoor de markering en route op de grond en de borden;
  • Vanaf 13 jaar is het dragen van een mondkapje verplicht.

Zit er een vriesvak in de koelkast?

Er zit helaas geen vriesvak in de koelkast van de accommodaties.

Is er WiFi beschikbaar?

Ja zeker! In het attractiepark kun je bij een aantal horecalocaties gratis gebruik maken van WiFi. Ook kun je op het vakantiepark en in het waterpark 'Aqua Mexicana' gratis gebruik maken van WiFi.

Met wie mag ik komen overnachten?

Je mag met jouw gezin of huishouden in vakantiepark Slagharen komen overnachten. Wanneer je met mensen buiten jouw huishouden op vakantie wil, dienen jullie altijd (dus ook in een vakantiehuisje, het attractiepark en waterpark) 1,5 meter afstand tot elkaar te houden.

Mijn verblijf is inclusief entree tot het attractiepark. Heb ik een reservering nodig om het park in te kunnen?

Nee, wanneer je op ons vakantiepark verblijft is er automatisch voor de dagen van jouw verblijf een plek gereserveerd voor jou en je gezelschap. Je hoeft hiervoor niets te doen en bent welkom op de reguliere openingstijden.

Mijn verblijf is inclusief entree tot het waterpark Aqua Mexicana. Heb ik een reservering nodig om Aqua Mexicana in te kunnen?

Ja, er is een beperkte capaciteit voor waterpark Aqua Mexicana. Tijdens het inchecken ontvang je de informatie hoe je online tijdsloten kunt reserveren. Wanneer je een tijdslot hebt gereserveerd moet je hier eerst gebruik van maken voordat je een nieuw tijdslot kunt reserveren. 

Houd er rekening mee dat er door de beperkte capaciteit niet iedere dag gebruik gemaakt kan worden van het waterpark. We willen alle vakantieparkgasten de mogelijkheid geven om te zwemmen.

Kan ik als vakantieparkgast en campinggast gebruik maken van waterspeeltuin Sunny Beach op de Wigwamwereld?

Ja, Sunny Beach is geopend en toegankelijk voor vakantiepark- en campinggasten. Wel vragen we je om rekening te houden met 1,5 meter afstand onder volwassenen. 

Kan ik als campinggast gebruik maken van waterpark Aqua Mexicana?

Nee, vanwege de beperkte capaciteit is het niet mogelijk om een ticket te kopen voor Aqua Mexicana.

Welke stekkers kun je gebruiken op de camping?

Op de camping worden eurostekkers gebruikt.

Mag er een klein tentje naast de caravan staan?

Het is toegestaan om een klein tentje naast de caravan neer te zetten mits deze nog op de staanplaats past.